Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji včelárskych produktov prostredníctvom webovej stránky https://www.farmakrompasky.sk.

Predávajúci:
Bc. Ľubomír Krompaský
Sídlo: Smolnícka Huta 75, 05565
IČO: ako FO
E-mail: smolnickavcela@gmail.com
Telefón: 0907 110 883

Kupujúci je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom webovej stránky.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka vzniká odoslaním objednávky prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailu.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené na webovej stránke.

Kupujúci môže za tovar zaplatiť:

  • v hotovosti pri prevzatí
  • prevodom na účet
  • dobierkou (ak je dostupná)

4. Dodanie tovaru

Tovar je dodávaný:

  • osobným odberom
  • kuriérom / poštou
  • rozvozom podľa dohody

Dodacia lehota je spravidla niekoľko pracovných dní a závisí od dostupnosti tovaru.

5. Charakter tovaru

Predávané produkty sú prírodného charakteru (napr. med, včelie produkty).

Môžu sa líšiť farbou, chuťou alebo konzistenciou v závislosti od sezóny.

Pri mede môže dôjsť ku kryštalizácii, čo je prirodzený jav a nie je to vada výrobku.

6. Prechod vlastníctva a rizika

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru a zaplatením kúpnej ceny.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Výnimka:
Podľa zákona nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo zníženiu kvality (napr. potraviny), ani pri tovare rozbalenom z hygienických dôvodov.

8. Reklamačný poriadok

Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí.

Zjavné vady (napr. poškodený obal) je potrebné riešiť ihneď pri preberaní zásielky.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo telefonicky.

Reklamácia bude vybavená bez zbytočného odkladu v súlade s platnou legislatívou.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s GDPR.

Podrobnosti sú uvedené v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.

Dátum poslednej aktualizácie: 19.03.2026